Публичная оферта на предоставление доступа к сервису СВОД

Редакция от 7 ноября 2026 года (ред. 2). Город Оренбург.

Индивидуальный предприниматель Рогозин Сергей Валерьевич (далее — Исполнитель) предлагает индивидуальным предпринимателям и юридическим лицам, а также физическим лицам, применяющим специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход», для использования Сервиса в предпринимательской деятельности (далее — Пользователь) заключить договор на условиях ниже (далее — Договор). Настоящий документ — публичная оферта по ст. 437 Гражданского кодекса РФ.

1. Термины

• Сервис, СВОД — онлайн-программа для проектирования инженерных систем и подготовки монтажа, доступная в браузере по адресу svodapp.ru и связанным адресам.
• Аккаунт — учётная запись Пользователя в Сервисе, в которой работают он и его сотрудники.
• Проекты — планы объектов, сведения о клиентах Пользователя, цены, сметы, КП, спецификации, монтажные листы, фото и другие материалы, которые Пользователь вносит в Сервис или создаёт в нём.
• Тариф — набор возможностей и лимитов Сервиса и его стоимость, опубликованные на странице svodapp.ru.

2. Предмет договора

2.1. Исполнитель предоставляет Пользователю право использовать Сервис по выбранному Тарифу на условиях простой (неисключительной) лицензии через интернет, без права передачи третьим лицам, а Пользователь оплачивает это право, если Тариф платный.

2.2. Территория использования — весь мир. Срок — период, за который внесена оплата, или бессрочно для бесплатного Тарифа «Старт» при соблюдении Договора.

2.3. Исключительные права на Сервис принадлежат Исполнителю. Права на Проекты принадлежат Пользователю.

3. Акцепт

3.1. Договор считается заключённым, когда Пользователь совершил одно из действий: зарегистрировался в Сервисе, начал пробный период или оплатил Тариф (ст. 438 ГК РФ). Для Тарифов «Компания» и «Дилер» по запросу Пользователя оформляется двусторонний договор с теми же условиями.

3.2. Акцептуя оферту, Пользователь подтверждает, что использует Сервис в предпринимательских целях. Сервис не предназначен для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с предпринимательской деятельностью.

4. Тарифы и пробный период

4.1. Состав и стоимость Тарифов указаны на сайте svodapp.ru на дату оплаты. Цены указаны в рублях, включают НДС по ставке 5 %.

4.2. Пробный период. Новый Пользователь получает 14 календарных дней Тарифа «Бригада» бесплатно. Банковская карта для пробного периода не нужна, автоматических списаний нет. По окончании пробного периода Аккаунт переходит на бесплатный Тариф «Старт»; Проекты сохраняются, но работа с ними ограничивается лимитами Тарифа «Старт», пока Пользователь не выберет платный Тариф.

4.3. Исполнитель вправе менять стоимость Тарифов. Новая цена не применяется к уже оплаченному периоду.

5. Оплата

5.1. Оплата вносится авансом за месяц или за год. При оплате за год стоимость ниже, чем при помесячной оплате за 12 месяцев, — «2 месяца в подарок».

5.2. Способы оплаты: банковская карта через платёжный сервис или безналичный перевод по счёту. Для Тарифов «Компания» и «Дилер» — по счёту, с договором и актами.

5.3. Если Пользователь не продлил оплату, по окончании оплаченного периода Аккаунт переходит на Тариф «Старт» в порядке п. 4.2. Проекты не удаляются.

5.4. Услуга считается оказанной надлежащим образом, если Пользователь не направил мотивированных претензий в течение 5 рабочих дней после окончания оплаченного периода. Для юрлиц и ИП Исполнитель направляет акт по запросу или в электронном виде.

6. Возврат денег

6.1. Пользователь может отказаться от Договора в любой момент. При оплате за год возвращается разница между уплаченной суммой и стоимостью использованных месяцев (полных и неполных), рассчитанной по помесячной цене Тарифа. Например, тариф «Бригада» оплачен за год — 24 900 ₽, отказ через 4 месяца: возврат 24 900 − 4 × 2 490 = 14 940 ₽. Если использовано столько месяцев, что их стоимость по помесячной цене не меньше уплаченной суммы, возврат не производится. При помесячной оплате стоимость текущего месяца не возвращается.

6.2. Возврат производится тем же способом, которым была внесена оплата, в течение 10 рабочих дней после получения заявления на info@umniydom56.ru.

7. Конфиденциальность Проектов

7.1. Исполнитель не просматривает Проекты Пользователя и не использует их в собственной деятельности, в том числе в монтажной деятельности ЦИР «Умный дом», в продажах, рекламе и при работе с клиентами. Исполнитель не передаёт Проекты и сведения из них третьим лицам.

7.2. Доступ к Проектам со стороны Исполнителя возможен только в двух случаях: по прямому запросу Пользователя в поддержку — в объёме, нужном для решения его вопроса, — и по требованию государственных органов в случаях, предусмотренных законом.

7.3. Для улучшения Сервиса Исполнитель может использовать только обезличенную статистику использования (например, какие функции и как часто применяются), из которой нельзя восстановить содержание Проектов, клиентов и цены Пользователя.

7.4. Персональные данные обрабатываются по Политике обработки персональных данных. Если в Проектах есть персональные данные клиентов Пользователя, Пользователь является их оператором и поручает Исполнителю обработку только для хранения и отображения Проектов.

7.5. В рамках поручения по п. 7.4 Исполнитель осуществляет запись, хранение, систематизацию, извлечение, удаление и уничтожение персональных данных, содержащихся в Проектах, исключительно для работы Сервиса; соблюдает их конфиденциальность и не раскрывает третьим лицам; принимает меры защиты по ст. 18.1 и 19 Федерального закона № 152-ФЗ; обеспечивает запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение и извлечение этих данных с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации (ч. 5 ст. 18 152-ФЗ); уведомляет Пользователя о выявленном инциденте с такими данными не позднее 24 часов с момента его выявления.

7.6. Пользователь заверяет, что имеет законные основания для обработки персональных данных своих клиентов и иных лиц, которые он вносит в Проекты, и для поручения их обработки Исполнителю, и самостоятельно отвечает перед этими лицами.

7.7. Пользователь в любой момент может выгрузить КП, спецификации и монтажные листы в PDF. После удаления Аккаунта Проекты удаляются в течение 30 дней, резервные копии — в течение 90 дней.

8. Обязанности сторон

8.1. Исполнитель обеспечивает работу Сервиса круглосуточно, кроме плановых работ (по возможности ночью по московскому времени и с предупреждением в Сервисе) и сбоев не по вине Исполнителя. Исполнитель делает резервные копии данных и хранит их на серверах в России.

8.2. Пользователь не передаёт данные для входа третьим лицам, кроме своих сотрудников в пределах лимитов Тарифа, не пытается обойти ограничения Сервиса и не размещает в нём материалы, нарушающие закон.

9. Ответственность и расчёты в Сервисе

9.1. Расчёты в Сервисе (теплопотери, сечения кабелей, производительность оборудования и др.) ориентировочные и предназначены для КП и подготовки монтажа. Они не заменяют проектную документацию и проверку квалифицированным инженером. Решения о монтаже и ответственность перед своими клиентами принимает Пользователь.

9.2. Сервис предоставляется «как есть». Исполнитель не отвечает за упущенную выгоду и косвенные убытки Пользователя. Совокупная ответственность Исполнителя ограничена суммой, оплаченной Пользователем за последние 3 месяца. Ограничение не применяется к умышленному нарушению обязательств.

9.3. Стороны освобождаются от ответственности при обстоятельствах непреодолимой силы.

10. Изменение и расторжение

10.1. Исполнитель может изменять оферту, публикуя новую редакцию на этой странице не позднее чем за 10 дней до её вступления в силу. Для оплаченного периода действуют условия, действовавшие на дату оплаты, если новые условия не лучше для Пользователя.

10.2. Исполнитель может приостановить доступ при существенном нарушении Договора, уведомив Пользователя по email и дав ему возможность выгрузить Проекты.

11. Споры

К Договору применяется право Российской Федерации. Споры решаются переговорами; срок ответа на претензию — 10 рабочих дней. Если договориться не удалось, спор передаётся в суд по месту нахождения Исполнителя.

12. Реквизиты Исполнителя