Политика обработки персональных данных

Редакция от 7 ноября 2026 года (ред. 2). Действует для сайта svodapp.ru и сервиса СВОД.

1. Кто обрабатывает данные

Оператор персональных данных — индивидуальный предприниматель Рогозин Сергей Валерьевич (далее — Оператор). Реквизиты Оператора приведены в разделе 11.

Политика составлена в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и определяет порядок обработки и меры по защите персональных данных пользователей сайта svodapp.ru и онлайн-сервиса СВОД (далее — Сервис).

2. Какие данные мы обрабатываем

• Из формы заявки: адрес электронной почты, номер телефона (если указан), название компании (если указано), выбранный тариф.
• При регистрации и работе в Сервисе: имя, адрес электронной почты, телефон, должность или роль в компании, данные для входа.
• Технические данные: IP-адрес, тип браузера и устройства, адрес страницы и источник перехода (в том числе utm-метки), дата и время посещения, файлы cookie.
• Для оплаты по счёту: реквизиты организации или ИП пользователя и данные её представителя.

Мы не обрабатываем специальные категории персональных данных (о здоровье, убеждениях и т. п.) и биометрические данные.

Проекты пользователей. Планы объектов, сведения о клиентах пользователя, цены и сметы, которые пользователь вносит в Сервис, принадлежат пользователю. Оператор хранит их только для работы Сервиса, не просматривает и не использует в собственной деятельности, в том числе в монтажной деятельности ЦИР «Умный дом». Если в проекте есть персональные данные клиентов пользователя, оператором этих данных остаётся пользователь, а Оператор обрабатывает их по его поручению (ч. 3 ст. 6 152-ФЗ) только в объёме, необходимом для хранения и отображения проекта.

3. Зачем мы обрабатываем данные

1. Ответить на заявку, связаться с пользователем, провести демонстрацию и предоставить пробный период.
2. Заключить и исполнить договор (оферту): открыть доступ к Сервису, выставить счёт, подготовить закрывающие документы.
3. Обеспечить работу и безопасность Сервиса, восстановить доступ, ответить на обращения в поддержку.
4. Анализировать посещаемость сайта и эффективность рекламы в обезличенном виде, улучшать Сервис.
5. Отправлять сервисные уведомления. Рекламные рассылки — только с отдельного согласия пользователя, от них можно отказаться в любой момент.

4. Правовые основания

Согласие пользователя (п. 1 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ), которое он даёт отдельно, отмечая галочку в форме (текст согласия); заключение и исполнение договора, стороной которого является пользователь (п. 5 ч. 1 ст. 6); исполнение обязанностей, возложенных на Оператора законом, в том числе налоговым и бухгалтерским.

5. Как мы обрабатываем данные

Обработка — автоматизированная и смешанная: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передача (предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение.

Где хранятся данные. Персональные данные граждан РФ записываются, хранятся и обрабатываются в базах данных на серверах, расположенных на территории Российской Федерации (облачная инфраструктура Timeweb Cloud). Трансграничная передача не осуществляется.

Кому мы можем передать данные:

• хостинг-провайдеру — для размещения сайта и Сервиса;
• ООО «Яндекс» — при работе сервиса веб-аналитики Яндекс.Метрика (обезличенные технические данные и cookie);
• банку или платёжному сервису — при оплате;
• государственным органам — только в случаях, предусмотренных законом.

Мы не продаём и не передаём персональные данные третьим лицам для их собственных рекламных целей.

6. Файлы cookie и Яндекс.Метрика

Сайт использует cookie и сервис Яндекс.Метрика (в том числе Вебвизор и карту кликов), чтобы понимать, как посетители пользуются сайтом. Метрика собирает обезличенные данные о посещениях. Вы можете отключить cookie в настройках браузера или установить блокировщик Яндекс.Метрики; основные функции сайта при этом сохранятся.

7. Сроки хранения

• Данные из заявки, по которой договор не заключён, — не дольше 3 лет с последнего контакта или до отзыва согласия.
• Данные пользователя Сервиса — в течение действия договора и 3 лет после его прекращения.
• Проекты пользователя после удаления аккаунта удаляются в течение 30 дней, кроме резервных копий, которые перезаписываются в течение 90 дней.
• Платёжные и бухгалтерские документы — 5 лет, как требует закон.

По достижении целей обработки или по истечении сроков данные уничтожаются или обезличиваются.

8. Как мы защищаем данные

Передача данных между браузером и сервером шифруется (HTTPS). Доступ к серверам и базе данных есть только у уполномоченных лиц по персональным ключам. Применяются резервное копирование, разграничение прав доступа и журналирование действий. Оператор принимает правовые, организационные и технические меры по ст. 18.1 и 19 152-ФЗ.

Инциденты. При выявлении неправомерной или случайной передачи (предоставления, распространения, доступа) персональных данных Оператор в течение 24 часов уведомляет Роскомнадзор об инциденте, его причинах и принятых мерах, а в течение 72 часов сообщает результаты внутреннего расследования (ч. 3.1 ст. 21 152-ФЗ), и уведомляет затронутых пользователей.

9. Ваши права

Вы вправе:

• получить сведения о том, какие ваши данные обрабатываются и как;
• потребовать уточнить, заблокировать или удалить данные, если они неполные, устаревшие, неточные или обрабатываются незаконно;
• отозвать согласие на обработку;
• обжаловать действия Оператора в Роскомнадзоре или в суде.

Запрос направьте на info@umniydom56.ru. Мы ответим в течение 10 рабочих дней.

10. Отзыв согласия

Чтобы отозвать согласие, напишите на info@umniydom56.ru с адреса, который вы указывали, или приложите данные, позволяющие вас идентифицировать. Обработка прекращается, а данные уничтожаются в течение 30 дней, кроме случаев, когда закон обязывает их хранить или когда они нужны для исполнения действующего договора.

11. Реквизиты Оператора

12. Изменения политики

Оператор может изменять Политику. Новая редакция действует с момента публикации на этой странице, если в ней не указано иное. Действующая редакция всегда доступна по адресу svodapp.ru/privacy.